Kursen är just nu under produktion! Mer info om kommande innehåll nedan.
Att arbeta med värdskap är avgörande för naturturismföretagare då målet är att skapa en minnesvärd och positiv upplevelse för besökarna. Värdskap handlar om att möta gästerna med genuin omtanke och att förmedla kunskap om platsen på ett engagerande sätt.
Genom att bygga förtroende och skapa en välkomnande atmosfär stärker företaget sitt varumärke och ökar chanserna till återkommande besökare. Dessutom bidrar ett gott värdskap till att sprida en större förståelse och respekt för naturen, vilket är en viktig del av hållbar naturturism. Ett starkt värdskap gör att både gäster och lokalsamhället känner sig värdefulla, vilket skapar långsiktiga relationer och en framgångsrik verksamhet.
I denna kurs kommer vi i stort att prata om Värdskapets grundpelare, det digitala värdskapet (kommunikationen innan ankomst), det fysiska värdskapet (när besökaren kommer till dig), värdskapet mot dig själv (som är minst lika viktigt) samt värdskapet gällande att möta en ensam besökare kontra en grupp. Ni kommer också att få höra lite mer om hur detta kan se ut i praktiken då vi besöker Daniel i Äventyrsgruvan i Dalarna.
Kursledare är Johan Engström som har flerårig erfarenhet av värdskap på både regional och lokal nivå.
Pris
Priset kommer att sättas när kursen är klar. Specialpris kommer att erbjudas för medlemmar.