Att arbeta med värdskap är avgörande för naturturismföretagare då målet är att skapa en minnesvärd och positiv upplevelse för besökarna. Värdskap handlar om att möta gästerna med genuin omtanke och att förmedla kunskap om platsen på ett engagerande sätt.
Genom att bygga förtroende och skapa en välkomnande atmosfär stärker företaget sitt varumärke och ökar chanserna till återkommande besökare. Dessutom bidrar ett gott värdskap till att sprida en större förståelse och respekt för naturen, vilket är en viktig del av hållbar naturturism. Ett starkt värdskap gör att både gäster och lokalsamhället känner sig värdefulla, vilket skapar långsiktiga relationer och en framgångsrik verksamhet.
I denna kurs kommer vi i stort att prata om Värdskapets grundpelare, det digitala värdskapet (kommunikationen innan ankomst), det fysiska värdskapet (när besökaren kommer till dig), värdskapet mot dig själv (som är minst lika viktigt) samt värdskapet gällande att möta en ensam besökare kontra en grupp. Ni kommer också att få höra lite mer om hur detta kan se ut i praktiken då vi besöker Daniel i Äventyrsgruvan i Dalarna.
Kursledare är Johan Engström som har flerårig erfarenhet av värdskap på både regional och lokal nivå.
Pris
Kursen är gratis och tillgänglig för dig som är medlem i Naturturismföretagen. Du måste logga in för att få tillgång. Om du har problem med inloggningen – kontakta oss så hjälper vi dig!
info@naturturismforetagen.se
Om du inte är medlem så kostar kursen 3000 kronor. Som partner kan du dock få gratis tillgång för 5 av dina anslutna företag. Kod behövs för att komma åt och är personlig för respektive partner.
Mer information hittar du här.
Inte medlem?
Välkommen med din ansökan! Här hittar du allt om medlemskap om vad du som medlem får.